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RIDEX-Filterlösungen: Luftqualität im Fahrzeuginnenraum

Die Luft im Fahrzeuginnenraum ist nicht automatisch sauberer als die Außenluft. In einem geschlossenen Innenraum können sich Schadstoffe in der Luft ansammeln, da moderne Fahrzeuginnenräume so konzipiert sind, dass das Eindringen von Außenluft auf ein Minimum reduziert wird. Ein verschlissener oder minderwertiger Innenraumfilter kann den Luftstrom einschränken, das Innenraumgebläse stärker belasten und zur Ansammlung von Feuchtigkeit beitragen, was zum Beschlagen der Scheiben führen kann.

RIDEX bietet zwei Produktreihen für Innenraumfilter an, die den Großteil der europäischen und asiatischen Fahrzeugmodelle abdecken.

Was das Sortiment umfasst

RIDEX verwendet ein mehrlagiges synthetisches Filtermedium, das zu einer gefalteten Struktur geformt ist, um die Filterfläche zu maximieren und gleichzeitig einen effizienten Luftstrom zu gewährleisten. Der Filter hält Straßenstaub, Bremsabriebpartikel, Pollen, Sporen und andere Schadstoffe aus der Luft effektiv zurück, ohne den Luftstrom durch die Klimaanlage zu beeinträchtigen.

RIDEX PLUS bietet zwei zusätzliche Schutzschichten. Die Aktivkohleschicht trägt dazu bei, unangenehme Gerüche und gasförmige Schadstoffe zu reduzieren, die von herkömmlichen Partikelfiltern nicht effektiv aufgefangen werden. Die Silberionenbehandlung hilft, das Wachstum von Mikroorganismen im Filtermedium zu hemmen. Der Filter wurde entwickelt, um einen verbesserten Schutz vor Feinstaub, Allergenen und alltäglichen städtischen Schadstoffen zu bieten und gleichzeitig einen effizienten Luftstrom aufrechtzuerhalten.

Herstellung und Qualität

Alle RIDEX-Innenraumfilter werden in ISO-zertifizierten Werken hergestellt. Jede Charge wird auf Maßgenauigkeit geprüft, um sicherzustellen, dass der Filter korrekt sitzt und möglichst wenig Luft am Filter vorbeiströmt. Außerdem werden die thermische Stabilität sowie die Haltbarkeit der Aktivkohle- und Silberionenbehandlungen über die gesamte Lebensdauer des Filters hinweg geprüft.

Für Werkstätten und Händler

Das Sortiment mit zwei Produktreihen deckt ein breites Spektrum an Kundenanforderungen von einem einzigen Anbieter ab. RIDEX ist für den routinemäßigen Austausch und die allgemeine Wartung konzipiert. RIDEX PLUS wird für den Stadtverkehr, für allergieempfindliche Kund:innen und für Fahrer:innen empfohlen, die eine verbesserte Luftqualität im Fahrzeuginnenraum wünschen. Die breite Fahrzeugabdeckung trägt dazu bei, die Komplexität der Lagerhaltung zu verringern und die Anzahl der benötigten Lagerartikel zu minimieren.

Durchstöbern Sie das gesamte Sortiment an RIDEX-Innenraumfiltern und bestellen Sie direkt.

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ZERTIFIZIERTE QUALITÄT ZU EINEM GÜNSTIGEREN PREIS: SO MACHT RIDEX ES MÖGLICH

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RIDEX-Produkte werden von führenden Fabriken unter Anwendung strenger Produktionsstandards und zertifizierter Qualitätsmanagementsysteme hergestellt. Indem RIDEX Zwischenhändler umgeht und in großem Umfang handelt, kann die Marke erhebliche Kosteneinsparungen direkt an ihre Kunden und Kundinnen weitergeben – ohne Abstriche bei Fertigungsqualität, Zertifizierungsstandards oder Produktzuverlässigkeit.

Wie RIDEX Kosten senkt

Die Kosteneffizienz der Marke basiert auf drei Säulen.

  • Fertigungsmodell RIDEX arbeitet mit führenden zertifizierten Produktionsstätten in Europa und Asien zusammen, in denen für alle Produktkategorien strenge Fertigungsstandards gelten. Durch die Zusammenarbeit mit zahlreichen Produktionspartnern im großen Maßstab optimiert RIDEX den Beschaffungsprozess. Technische Spezifikationen bleiben dabei unverändert.
  • Direktvertrieb RIDEX nutzt ein Direktvertriebsmodell und umgeht so die traditionelle, mehrstufige Vertriebskette. So entfallen auf jeder Stufe – vom Werk bis zur Endkundschaft – Kosten für Zwischenhändler. Das ist einer der wichtigsten Faktoren für die wettbewerbsfähigen Preise von RIDEX.
  • Effizienz durch Größe Mit über 60 000 SKUs in mehr als 480 Produktkategorien und einem Kundenstamm von über 12 Millionen Menschen in 27 europäischen Märkten kann RIDEX Effizienzvorteile in Beschaffung, Logistik und Betrieb erzielen, die kleineren Marken nicht zur Verfügung stehen.

Kosten vs. Lebensdauer

Die tatsächlichen Kosten eines Ersatzteils zeigen sich nicht im Kaufpreis, sondern in den Gesamtkosten über die gesamte Lebensdauer der Komponente.

Wenn ein Teil vorzeitig ausfällt, kostet das mehr als nur den Austausch: Hinzu kommen Arbeitszeit, Fahrzeugausfall und im Werkstattbetrieb auch mögliche Schäden für den eigenen Ruf. Ein Bauteil, das während seiner vorgesehenen Lebensdauer zuverlässig arbeitet, verursacht nach dem Erstkauf keine Folgekosten.

RIDEX-Komponenten werden gemäß den Spezifikationen des Fahrzeugherstellers entwickelt. Sie werden durch unabhängige Labortests validiert und in jeder Produktionsphase verifiziert. So wird sichergestellt, dass die Lebensdauer jeder Komponente die Investition rechtfertigt – für Fahrer und Fahrerinnen, die ihr Wartungsbudget im Blick behalten müssen, ebenso wie für Werkstätten, deren Zuverlässigkeit von der Qualität jeder einzelnen Reparatur abhängt.

Für Anwendungen, bei denen eine längere Lebensdauer im Vordergrund steht, bietet RIDEX PLUS fortschrittliche Materialien und technische Weiterentwicklungen, die über den Standard im Ersatzteilmarkt hinausgehen – und das weiterhin zu einem wettbewerbsfähigen Preis.

Premium-Marken im Ersatzteilmarkt verlangen einen Preisaufschlag, der auf Markenwert und Marktpositionierung beruht. Bei den meisten Fahrzeugen, die unter normalen Bedingungen genutzt werden, führt dieser Aufpreis weder zu einer deutlich längeren Lebensdauer noch zu einer spürbar höheren Leistung. Die Komponente erfüllt dieselbe Aufgabe zu höheren Kosten pro gefahrenem Kilometer.

Premium-Ersatzteilmarkt

Höherer Kaufpreis

Der Preisaufschlag basiert auf Markenwert und Marktpositionierung. Er beruht nicht auf einer längeren Lebensdauer unter Standardbedingungen.

RIDEX

Niedrigere Kosten pro Kilometer

Zertifizierte, unabhängig geprüfte Komponenten, gefertigt in führenden Fabriken nach strengen Produktionsstandards. Preise, die die Komponenten widerspiegeln, nicht die Marke.

Das Ergebnis ist eine Komponente, die vergleichbare Leistung zu einem niedrigeren Preis bietet. Das macht RIDEX zur rationalen Wahl für Fahrer und Fahrerinnen sowie Profis, die über die gesamte Lebensdauer des Teils hinweg Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legen.

SO PRÜFEN SIE VOR DER BESTELLUNG, OB EIN AUTOTEIL ZU IHREM FAHRZEUG PASST

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Das falsche Teil zu bestellen, ist einer der häufigsten Fehler beim Online-Kauf von Autoteilen – und zugleich einer der ärgerlichsten. Ob eine Bremsscheibe 2 mm zu klein ist, ein Sensor den falschen Stecker hat oder ein Filter fast, aber eben nicht ganz die richtige Form hat: In all diesen Fällen drohen eine Rücksendung, ein verlorenes Wochenende und ein Auto, das weiterhin in der Einfahrt steht. RIDEX bietet Ihnen drei zuverlässige Möglichkeiten, die Kompatibilität vor der Bestellung zu überprüfen.

Auch zwei Fahrzeuge aus demselben Modelljahr können ganz unterschiedliche Teile benötigen.

Ob ein Teil passt, hängt unter anderem von Motorvariante, Ausstattungsniveau, Produktionsdatum und werkseitiger Sonderausstattung ab. Deshalb verdient die Frage „Passt dieses Teil zu meinem Auto?“ eine verlässliche Antwort – und keine Schätzung. Jede der folgenden Methoden hilft dabei, den Katalog auf Teile einzugrenzen, die mit Ihrem konkreten Fahrzeug kompatibel sind.

Drei Möglichkeiten, um zu prüfen, ob ein Teil passt:

Auto-Auswahlliste

Der einfachste Einstieg. Wählen Sie Marke, Modell und Motorisierung aus. Der Katalog wird sofort gefiltert und zeigt nur noch Teile an, die für Ihr Fahrzeug relevant sind. Ideal, wenn Sie durch verschiedene Kategorien stöbern möchten.

FIN-Suche

Über die 17-stellige Fahrzeug-Identifizierungsnummer erkennt das System genau, mit welchem Motor, Getriebe, Karosserietyp und Ausstattungsniveau Ihr Fahrzeug ausgestattet ist. Präziser als die Auswahl nach Marke und Modell allein.

Suche über die OE-Nummer

Jedes ab Werk verbaute Teil hat eine OE-Nummer. Wenn Ihnen die OE-Nummer bereits vorliegt, finden Sie damit am schnellsten ein exakt passendes Ersatzteil – einschließlich günstigerer Alternativen aus dem Ersatzteilmarkt.

Wie man die Auto-Auswahlliste nutzt

Die Auto-Auswahlliste ist auf der linken Seite jeder Kategorieseite verfügbar. Der Prozess umfasst drei Schritte:

  • Wählen Sie Ihre Fahrzeugmarke aus – zum Beispiel Volkswagen.
  • Wählen Sie Ihr Modell aus – zum Beispiel den Golf VII.
  • Wählen Sie den Motor aus – zum Beispiel 1.6 TDI.

Der Katalog wird sofort gefiltert und zeigt nur noch Teile an, die zu Ihrem Fahrzeug passen. Alle Teile, die nicht zum Fahrzeug passen, werden aus der Liste ausgeblendet. So sehen Sie nur noch Optionen, die infrage kommen.

So nutzen Sie die FIN-Suche, um das richtige Autoteil zu finden

Ihre FIN (Fahrzeugidentifikationsnummer) ist ein 17-stelliger Code, der für Ihr Auto einzigartig ist. Sie teilt dem System genau mit, welchen Motor, welches Getriebe, welche Karosserieform und welche Ausstattungsvariante Ihr Fahrzeug hat. Dadurch ist die Passgenauigkeit wesentlich präziser als bei der bloßen Eingabe von Marke und Modell.

  • Loggen Sie sich in Ihren RIDEX-Account ein.
  • Geben Sie Ihre 17-stellige FIN in das Feld auf einer beliebigen Kategorie- oder Produktseite ein.
  • Klicken Sie auf Kompatibilität überprüfen. Kompatible Teile werden sofort gekennzeichnet.

Falls Ihre FIN mehreren Varianten zugeordnet werden kann, werden Sie gebeten, die passende auszuwählen. Das kann vorkommen, wenn ein FIN-Bereich mehrere Motorisierungen oder Ausstattungsversionen umfasst. Nach der Auswahl erscheinen in der Artikelliste Hinweise zur Passgenauigkeit.

Auf der Produktseite zeigt Ihnen dasselbe FIN-Feld vor dem Hinzufügen zum Warenkorb grünes Licht – oder ob es eindeutig als nicht kompatibel gekennzeichnet ist.

Wo Sie die FIN finden:

  • Auf einem Aufkleber am Rahmen der Fahrertür,
  • auf der unteren Ecke der Windschutzscheibe auf der Fahrerseite,
  • in der Zulassungsbescheinigung oder auf der Versicherungskarte.

Mit der OE-/OEM-Nummer das passende Teil finden

Jedes Teil, das der Hersteller ab Werk verbaut, hat eine OE-Nummer (Original Equipment), die manchmal auch als OEM-Nummer bezeichnet wird. Wenn Ihnen diese Nummer bereits vorliegt, ist das der schnellste Weg, ein exakt passendes Ersatzteil zu finden.

  • Sie finden die OE-Nummer direkt auf dem alten Teil, im Fahrzeughandbuch oder in einer Teilezeichnung des Herstellers.
  • Geben Sie diese in die Suchleiste oben auf der Website ein.
  • In den Ergebnissen sehen Sie alle RIDEX-Teile, die mit der OE-Nummer übereinstimmen – darunter auch passende Alternativen aus dem Ersatzteilmarkt, die deutlich günstiger sein können.

Die Suche nach OE-Nummer eignet sich besonders, wenn Sie ein bestimmtes Bauteil ersetzen und sicherstellen möchten, dass alle Spezifikationen stimmen.

Was tun, wenn die Kompatibilitätsprüfung keine Ergebnisse liefert?

Meine FIN liefert keine Ergebnisse

Möglicherweise stammt die FIN aus einem Markt, den wir aktuell nicht abdecken. Es kann auch sein, dass das gesuchte Teil für genau diese Fahrzeugvariante nicht verfügbar ist. Wechseln Sie zur Fahrzeugauswahl und wählen Sie Marke, Modell und Motorisierung aus. So werden häufig passende Alternativen aus dem Ersatzteilmarkt angezeigt.

Ein „Universalteil“ scheint nicht zu meinem Fahrzeug zu passen

Vergleichen Sie die Produktspezifikationen wie Größe, Steckertyp und Spannung mit Ihrem alten Teil. Wenn Sie die Fahrzeugauswahl oder die FIN-Suche nutzen, filtert das System alle eindeutig nicht passenden Optionen automatisch heraus.

Warum muss ich angemeldet sein, um die FIN-Suche zu nutzen?

Die FIN-Daten sind mit Ihrem Account verknüpft, damit wir Ihre Fahrzeuge speichern, frühere Bestellungen berücksichtigen und Ihnen Ihre vollständige Passgenauigkeitshistorie anzeigen können.

Zwei Fahrzeuge derselben Marke und aus demselben Modelljahr können unter der Motorhaube völlig unterschiedliche Teile haben. Überprüfen Sie vor der Bestellung immer mit einer der drei oben genannten Methoden, ob das Teil passt. Verlassen Sie sich niemals allein auf Marke und Modell.

RIDEX-Produktlinien

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Eine Marke. Drei Produktlinien. Die richtige Wahl für jeden Bedarf.

RIDEX bietet drei Produktlinien an, die jeweils für spezifische Anforderungen entwickelt und nach denselben zertifizierten Qualitätsmanagementstandards gefertigt werden.

BESTES PREIS-LEISTUNGS-VERHÄLTNIS FÜR DIE MEISTEN FAHRER UND FAHRERINNEN

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Unsere Hauptproduktlinie bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, das speziell auf die täglichen Bedürfnisse von Autobesitzern und Autobesitzerinnen zugeschnitten ist. Jede Komponente wird unter Einhaltung der technischen Spezifikationen des Fahrzeugherstellers entwickelt. Dies unterstützt eine zuverlässige Leistung unter Standard-Fahrbedingungen.

Mit einer breiten Auswahl zertifizierter, hochwertiger Produkte und dauerhaft wettbewerbsfähigen Preisen hat sich RIDEX bei Millionen Kunden und Kundinnen als bevorzugte Marke etabliert.

FORTSCHRITTLICHE QUALITÄT FÜR SPITZENLEISTUNG

RIDEX PLUS ist eine technisch fortschrittliche Produktlinie, die sich durch hochwertige Komponenten und modernste Technologie auszeichnet. Die 2022 eingeführte Produktlinie umfasst hochwertige Materialien, fortschrittliche Schutzbeschichtungen und verbesserte Schmierstoffe, die Leistung und Lebensdauer erhöhen.

Beide Produktlinien werden in zertifizierten, branchenführenden Fabriken hergestellt und erfüllen dieselben internationalen Qualitätsmanagementstandards. Der Unterschied liegt in den Spezifikationen der Komponenten selbst. RIDEX PLUS erfüllt höhere Anforderungen: Eigene technische Weiterentwicklungen, hochwertige Materialien und zusätzliche Schutzbehandlungen ermöglichen eine messbar bessere Leistung und eine längere Lebensdauer.

Der Mehrwert von RIDEX PLUS hängt davon ab, welche Anforderungen an das jeweilige Bauteil gestellt werden:

  • - Fahrzeuge mit hoher Laufleistung: Durch die längere Lebensdauer der Komponenten von RIDEX PLUS müssen Teile seltener ausgetauscht werden, was die Wartungskosten langfristig senkt.
  • - Sportliche Fahrweise: Dank fortschrittlicher Materialien und verbesserter Technik bieten die Komponenten von RIDEX PLUS die Stabilität und das Ansprechverhalten, für die Standardkomponenten nicht ausgelegt sind.
  • - Nutzfahrzeug- und Flottenanwendungen: RIDEX PLUS hilft, das Risiko ungeplanter Ausfallzeiten zu reduzieren, und unterstützt längere Wartungsintervalle – besonders dort, wo die Zuverlässigkeit der Komponenten direkt über die Einsatzbereitschaft entscheidet.

WIEDERAUFBEREITETE ORIGINALTEILE

Diese Produktlinie umfasst professionell wiederaufbereitete Originalteile, die streng geprüft werden und höchste Qualitätsstandards erfüllen. Jede Komponente durchläuft in unserer Fabrik in Tschechien einen sorgfältigen Wiederaufbereitungsprozess und wird im Labor zertifiziert. So wird sichergestellt, dass sie dieselbe Zuverlässigkeit und Leistung bietet wie ein neues Originalteil.

Jede RIDEX REMAN-Komponente durchläuft einen strukturierten, mehrstufigen Wiederaufbereitungsprozess:

  • 1. Demontage: Das Originalteil wird vollständig in seine Einzelteile zerlegt. Dabei wird die Komponente vollständig zerlegt und nicht nur teilweise überprüft.
  • 2. Reinigung: Alle Komponenten werden gründlich gereinigt und bei Bedarf sandgestrahlt. So werden Verunreinigungen entfernt und das darunterliegende Material kann zuverlässig überprüft werden.
  • 3. Prüfung: Jede Komponente wird anhand festgelegter Qualitätskriterien bewertet. Teile, die den erforderlichen Standards nicht entsprechen, werden aus dem Prozess entfernt und dem Recycling zugeführt.
  • 4. Austausch von Verschleißteilen: Alle Verschleißteile werden standardmäßig durch neue Komponenten ersetzt, darunter Lager, Dioden, Bürsten, Dichtungen und weitere Elemente, die für Leistung und Lebensdauer maßgeblich sind.
  • 5. Wiederzusammenbau und Tests : Die Komponente wird wieder montiert und einer Leistungsprüfung unterzogen, um sicherzustellen, dass sie den Spezifikationen der Erstausrüstung entspricht. Nur Teile, die alle Qualitätsprüfungen bestehen, werden unter dem Namen RIDEX REMAN freigegeben.

Ein wiederaufbereitetes Teil ist nicht dasselbe wie ein Gebrauchtteil. Ein Gebrauchtteil wird aus einem Fahrzeug ausgebaut und im vorhandenen Zustand weiterverkauft, ohne Garantie auf dessen Restlebensdauer oder Leistung. Ein RIDEX REMAN-Teil wird vollständig zerlegt, geprüft, wiederaufbereitet und anschließend nach klar definierten Qualitätsstandards getestet. Verschlissene oder nicht konforme Bauteile werden ersetzt. Die fertige Komponente erfüllt die Spezifikationen des Originalteils.

RIDEX-AUTOTEILE ZU HAUSE EINBAUEN: DAS SOLLTEN SIE WISSEN

Die meisten RIDEX-Teile lassen sich mit Standardwerkzeug und etwas technischem Grundwissen selbst zu Hause einbauen. Der Schwierigkeitsgrad variiert je nach Kategorie. Der Austausch von Innenraumfilter, Wischerblättern oder Glühlampen erfordert zum Beispiel keine besonderen Vorkenntnisse. Für den Einbau von Bremsscheiben, Querlenkern oder Zahnriemen erfordert dagegen mehr Erfahrung und die passende Ausrüstung.

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Die meisten RIDEX-Teile lassen sich mit Standardwerkzeug und etwas technischem Grundwissen selbst zu Hause einbauen. Der Schwierigkeitsgrad variiert je nach Kategorie. Der Austausch von Innenraumfilter, Wischerblättern oder Glühlampen erfordert zum Beispiel keine besonderen Vorkenntnisse. Für den Einbau von Bremsscheiben, Querlenkern oder Zahnriemen erfordert dagegen mehr Erfahrung und die passende Ausrüstung.

Stellen Sie vor Beginn des Einbaus Folgendes sicher:

  • Stellen Sie über die Fahrzeugauswahl oder die FIN-Suche sicher, dass das Teil exakt zu Ihrem Fahrzeug passt.
  • Legen Sie das passende Werkzeug bereit: Steckschlüsselsatz und Drehmomentschlüssel, Schraubendreher, Wagenheber und Unterstellböcke, Zangen und Seitenschneider. Für Bremsarbeiten benötigen Sie außerdem einen Bremskolbenrücksteller, für festsitzende Befestigungselemente Kriechöl.
  • Überprüfen Sie die Drehmomentwerte im Fahrzeughandbuch.
  • Stellen Sie sicher, dass das Fahrzeug sicher auf Unterstellböcken steht, bevor Sie darunter arbeiten.

Der Austausch von Radlagern, der Einbau von Zahnriemen und Einstellungen am Fahrwerk erfordern Spezialwerkzeug oder Werkstattausrüstung. Es wird daher nicht empfohlen, diese Arbeiten ohne die richtige Ausrüstung zu Hause durchzuführen. Wenn Sie sich bei einem Montageschritt unsicher sind, wenden Sie sich am besten an eine zertifizierte Werkstatt.

Die häufigsten Einbaufehler – und wie man sie vermeidet

Die häufigsten Fehler, die zu Problemen beim Einbau oder zu vorzeitigem Ausfall führen, können sowohl bei Reparaturen in Eigenregie als auch in der Werkstatt auftreten:

  • Falsche Passform – Einbau eines Teils, das nicht exakt mit Ihrem Fahrzeug kompatibel ist. Stellen Sie vor der Bestellung immer über die Fahrzeugauswahl oder die Suche nach Schlüsselnummer sicher, dass das Teil zu Ihrem Fahrzeug passt.
  • Falsches Drehmoment – wenn Befestigungselemente mit zu viel oder zu wenig Kraft angezogen werden. Befolgen Sie stets die Angaben des Herstellers.
  • Einbremsen überspringen – neue Bremsbeläge und Bremsscheiben müssen erst eingebremst werden. Starkes Bremsen direkt nach dem Einbau verkürzt die Lebensdauer der Teile deutlich.
  • Verschlissene Befestigungs- und Dichtungsteile wiederverwenden – Schrauben, Clips und Dichtungen, die vom alten Teil entfernt wurden, sollten in der Regel ersetzt und nicht erneut verwendet werden.
  • Angrenzende Komponenten ignorieren – wer zum Beispiel neue Bremsbeläge einbaut, ohne die Bremsscheiben zu prüfen, oder eine Wasserpumpe ersetzt, ohne den Zahnriemen zu kontrollieren, verkürzt die Lebensdauer der neuen Teile.

System-Resets und kategoriespezifische Hinweise

Einige Komponenten wie Sensoren, Batterien oder elektronische Module erfordern nach dem Einbau möglicherweise einen System-Reset oder eine Neukalibrierung. Werfen Sie einen Blick in das Fahrzeughandbuch oder wenden Sie sich an eine Werkstatt, wenn nach dem Einbau eine Warnleuchte weiterhin leuchtet.

Kategoriespezifische Hinweise und Einbauanleitungen finden Sie unter www.en.ridex.eu/page/digital-instructions

Für Werkstätten

Kfz-Mechatroniker und Kfz-Mechatronikerinnen, die mit Standardkomponenten vertraut sind, können RIDEX-Teile einbauen, ohne Arbeitsschritte neu lernen oder zusätzliches Montagematerial beschaffen zu müssen. RIDEX stellt eine gleichbleibende Kompatibilität sicher, indem bei allen Fertigungspartnern standardisierte technische Spezifikationen umgesetzt werden. Laufende Lieferantenaudits sorgen für eine wiederholgenaue Serienfertigung, und mehrstufige Qualitätsprüfungen stellen sicher, dass jedes Teil erst nach erfolgreicher Prüfung auf den Markt kommt.

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Für Werkstätten, die täglich viele Reparaturen durchführen, bedeutet das planbare Einbauergebnisse über alle Bestellungen hinweg: Derselbe Artikel verhält sich jedes Mal gleich. RIDEX-Teile sind für Großbestellungen verfügbar und können in 27 europäische Länder geliefert werden. Kontaktieren Sie uns direkt, um mehr über unsere B2B-Geschäftsbedingungen zu erfahren.

RIDEX-Qualität und -Sicherheit

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Jedes RIDEX-Teil wird in jeder Phase überprüft – vom Lieferantenaudit bis zum Versand.

Jedes Teil der Marke RIDEX wird gemäß den von den Fahrzeugherstellern festgelegten technischen Anforderungen entwickelt und hergestellt. Der Produktionsprozess basiert auf Präzisionstechnik und der strikten Einhaltung technischer Dokumentationen. Materialkontrollen in jeder Phase stellen eine konsistente Qualität sicher.

International anerkannte Standards, unabhängige Audits

RIDEX setzt auf ein Qualitätsmanagementsystem, das auf vier international anerkannten Standards beruht und auf allen Ebenen der Lieferkette Anwendung findet. Bevor ein Hersteller freigegeben wird, überprüfen RIDEX-Fachleute die Einhaltung der Anforderungen im Rahmen verpflichtender Audits vor Ort.

ISO 9001

Qualitätsmanagement von der Rohstoffbeschaffung bis zur Freigabe des fertigen Produkts. Die technischen Anforderungen sind unabhängig vom Produktionsdatum gleich .

IATF 16949

Der anspruchsvollste Standard in der globalen Automobilindustrie. Weltweit im Einsatz bei OEM-Zulieferern der ersten und zweiten Ebene.

ISO 14001

Umweltmanagement, das Emissionen, Abfall und Ressourcenverbrauch während der gesamten Produktion umfasst.

ISO 45001

Arbeitssicherheit und Risikomanagement am Arbeitsplatz – eine Produktionsumgebung, in der Qualität die Regel ist, nicht die Ausnahme.

Mehr als 250 unabhängige Tests im gesamten Sortiment durchgeführt

Neue Produkte werden mithilfe von APQP- und PPAP-Methoden entwickelt und validiert, bevor sie in Serienproduktion gehen.

Alle fertigen Produkte unterliegen unabhängigen Labortests durch ISO/IEC 17025 akkreditierte Einrichtungen. Diese decken vier Kernbereiche ab:

Funktionsleistung

Es wird geprüft, ob das Bauteil unter realen Fahrbedingungen wie vorgesehen arbeitet.

Maßgenauigkeit

Es wird kontrolliert, ob das Teil korrekt sitzt und mit dem jeweiligen Fahrzeug kompatibel ist.

Materialkonformität

Es wird sichergestellt, dass die verwendeten Materialien die technischen und sicherheitsrelevanten Anforderungen erfüllen.

Langlebigkeit und Belastbarkeit

Mechanische Belastungen, Temperaturschwankungen, Vibrationen und Verschleiß werden simuliert, um die Lebensdauer des Produkts zu validieren.

Ein mehrstufiges System vom Lieferanten zur Kundschaft

Bevor ein Lieferant freigegeben wird, führen RIDEX-Fachleute ein Audit vor Ort durch. Dabei prüfen sie, ob das Werk die Standards IATF 16949 und ISO 9001 auch in der Praxis erfüllt. Eingehende Waren werden in den RIDEX-Lagern nach den Stichprobenstandards der ISO 3951-3 geprüft. Lieferungen, bei denen eine Abweichung festgestellt wird, werden abgelehnt und gelangen nicht in den Verkauf. Ausgangskontrollen in der Produktionsstätte schaffen eine zusätzliche Kontrollebene, bevor die Ware versendet wird.

Sicherheitskritische Teile unterliegen dem höchsten Maß an Kontrolle

RIDEX betreibt ein risikobasiertes Qualitätsmanagementsystem. Besonders streng überwacht werden Bauteile, die unmittelbaren Einfluss auf die Fahrzeugsicherheit haben. Für sie sind Wareneingangskontrollen verpflichtend, die Prüffrequenz wird erhöht und die Lieferanten werden vor Ort auditiert. Alle RIDEX-Produkte entsprechen den geltenden EU-Vorschriften und Verkehrssicherheitsstandards. Eine spezialisierte Compliance-Abteilung überwacht die regulatorischen Anforderungen in allen Produktkategorien und Märkten.

Bremsbeläge und Bremsscheiben werden gemäß ECE R90 getestet und zertifiziert. Dies ist die EU-Verordnung für Bremsenersatzteile. Für Fahrzeughalter und -halterinnen bedeutet dies, dass RIDEX-Bremskomponenten den gleichen gesetzlichen Standard wie die Erstausrüstung erfüllen. Werkstätten und Händler erhalten damit die nötige dokumentierte Grundlage für den fachgerechten Einbau.

RIDEX-Produkte werden in führenden Fabriken gefertigt, die strenge Produktionsstandards und zertifizierte Qualitätsmanagementsysteme anwenden. Indem RIDEX Zwischenhändler umgeht und in großem Umfang handelt, kann die Marke erhebliche Kosteneinsparungen direkt an ihre Kunden und Kundinnen weitergeben – ohne Abstriche bei Fertigungsqualität, Zertifizierungsstandards oder Produktzuverlässigkeit.

RIDEX-GEWÄHRLEISTUNG UND -RÜCKGABEBEDINGUNGEN

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Alle RIDEX-Produkte unterliegen der 2-jährigen Gewährleistung gemäß europäischem Verbraucherschutzrecht. Die Gewährleistung gilt ab dem Kaufdatum und umfasst Komponenten, die fachgerecht eingebaut und gemäß den Vorgaben des Fahrzeugherstellers verwendet wurden.

Gewährleistungsumfang

Die Gewährleistung umfasst Mängel, die auf den Herstellungsprozess zurückzuführen sind, etwa die Verwendung ungeeigneter Materialien, Maßabweichungen oder Funktionsausfälle unter normalen Nutzungsbedingungen.

Abgedeckt

  • Herstellungsfehler
  • Falsche Materialien
  • Maßabweichungen
  • Funktionsausfall bei normalem Gebrauch
  • Materialabweichungen unter normalen Betriebsbedingungen

Nicht abgedeckt

  • Normaler Verschleiß
  • Schäden durch einen fehlerhaften Einbau
  • Unsachgemäße Nutzung außerhalb der spezifizierten Anwendung – falsche Passgenauigkeit, inkompatibles Fahrzeug oder Überlastung
  • Unfälle, äußere Einwirkungen oder unsachgemäße Wartung
  • Von unbefugten Dritten modifizierte oder reparierte Komponenten

Wie man eine Reklamation im Rahmen der Gewährleistung stellt

Der Ablauf der Gewährleistungsabwicklung hängt davon ab, wo das Produkt gekauft wurde.

Über AUTODOC gekauft

Alle Gewährleistungsansprüche und Rücksendungen werden direkt über den Kundenservice von AUTODOC abgewickelt. Rücksendungen können Sie unkompliziert über Ihren Benutzeraccount auf der AUTODOC-Plattform abwickeln.

Über einen autorisierten Händler oder eine Werkstatt gekauft

Wenden Sie sich direkt an Ihre Verkaufsstelle. Gewährleistungsansprüche werden über den Kanal abgewickelt, über den der ursprüngliche Kauf erfolgt ist.

Was Sie vor einer Rücksendung überprüfen sollten

  • - Stellen Sie sicher, dass sich das Produkt in der Originalverpackung befindet.
  • - Halten Sie Ihren Kaufbeleg bereit.
  • - Senden Sie keine beschädigten Produkte zurück. Diese können nicht angenommen werden.

Eingebaute Teile gelten nach EU-Verbraucherrecht grundsätzlich als Gebrauchtware. Ein in ein Fahrzeug eingebautes Teil kann üblicherweise nicht als neu zurückgegeben werden.

RIDEX-LOGISTIKNETZWERK UND -LAGERVERFÜGBARKEIT

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10+ Millionen Teile auf Lager

RIDEX hält in seinem europäischen Lagernetzwerk eine Produktverfügbarkeit von über 90 % aufrecht. Die meisten Bestellungen werden direkt aus dem vorhandenen Lagerbestand abgewickelt. Für B2B-Partner und Privatkunden bedeutet das gleichermaßen: eine zuverlässige, planbare Versorgung ohne Wartezeiten bei Lieferrückständen.

Lagernetzwerk

RIDEX-Produkte werden in sieben strategisch gelegenen Lagern in Europa gelagert, um Märkte innerhalb und außerhalb der EU effizient beliefern zu können. Diese Infrastruktur stellt sicher, dass Lagerbestände nah an den jeweiligen Märkten verfügbar sind. Das verkürzt Lieferzeiten und unterstützt eine zuverlässige, gleichbleibende Versorgung – sowohl bei Einzelbestellungen als auch bei großen B2B-Aufträgen.

Lieferzeiten und Versandoptionen für Europa

RIDEX beliefert B2B-Partner in EU-Ländern und in Großbritannien innerhalb von 3 bis 7 Werktagen. Bestellungen werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Bestelleingang bearbeitet und für den Versand oder die Selbstabholung bereitgestellt. Während des gesamten Abwicklungsprozesses erhalten Sie elektronische Statusupdates.

Knapp 60 000 SKUs decken 95 % der europäischen Pkw ab

Das RIDEX-Portfolio umfasst knapp 60 000 Artikel in mehr als 480 Produktkategorien und deckt bis zu 95 % der europäischen Pkw ab. Das Sortiment deckt alle wichtigen Bereiche der Fahrzeugwartung ab – von Bremsanlagen und Fahrwerksteilen bis zu Motorkomponenten, Filtern, Schmierstoffen und Batterien.

Informationen zu Lagerbestand und Preisen sind in Echtzeit über eine API-Integration abrufbar. So lassen sich Katalogverwaltung und Bestellabwicklung nahtlos in bestehende Beschaffungssysteme einbinden.

Für Händler und Werkstätten reduziert diese umfassende Abdeckung den Bedarf an mehreren Lieferanten, vereinfacht die Beschaffung und sichert gleichbleibende Qualität und Verfügbarkeit über alle Kategorien hinweg.

RIDEX auf der EQUIP AUTO 2025: neue Verbindungen, starke Eindrücke und inspirierende Ergebnisse

Auf der EQUIP AUTO 2025 kamen führende Fachleute, Marken und Partner der Automobilbranche zusammen. In diesem Jahr nahm RIDEX stolz an der Veranstaltung teil, präsentierte sein neuestes Produktsortiment und vermittelte die Vision der Marke für die Zukunft des Ersatzteilmarktes.

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Über mehrere Tage hinweg traf sich das RIDEX-Team mit Partnern, Händlern und Branchenexperten, sprach über neue Chancen und präsentierte die Qualität und Innovationskraft unserer Produkte. Die Messe war dabei nicht nur eine Plattform für geschäftliches Wachstum, sondern auch eine Quelle der Inspiration und wertvoller Erkenntnisse.

Wir möchten uns herzlich bei allen bedanken, die unseren Stand besucht und diese Erfahrung mit uns geteilt haben. Ihr Feedback, Ihre Ideen und Ihre Energie motivieren uns, weiter voranzugehen, unser Produktsortiment kontinuierlich weiterzuentwickeln und unsere Partnerschaften in allen Märkten zu stärken.

Herzlichen Dank, dass Sie Teil unserer Reise sind!

RIDEX auf der EQUIP AUTO 2025: neue Verbindungen, starke Eindrücke und inspirierende Ergebnisse

Über mehrere Tage hinweg traf sich das RIDEX-Team mit Partnern, Händlern und Branchenexperten, sprach über neue Chancen und präsentierte die Qualität und Innovationskraft unserer Produkte.

RIDEX ist auf der EQUIP AUTO 2025 – Treffen Sie uns in Paris!

Treffen Sie RIDEX auf der EQUIP AUTO 2025 in Paris! Entdecken Sie unsere Top-Produkte, erhalten Sie exklusive Einblicke und nutzen Sie die Gelegenheit zum persönlichen Austausch mit unserem Team. Lassen Sie uns gemeinsam neue Wachstumspotenziale erschließen – wir freuen uns auf Sie!

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RIDEX freut sich, erstmals auf der EQUIP AUTO 2025 in Paris dabei zu sein! Dies markiert einen bedeutenden Meilenstein auf unserem Weg im B2B-Bereich, und wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen! Unser Team heißt Sie vom 14. bis 18. Oktober in Halle 1, Stand P043 herzlich willkommen.

Wir präsentieren Ihnen unsere wichtigsten Produktlinien, die nicht nur den Anforderungen der Automobilbranche gerecht werden, sondern auch Ihrem Unternehmen einen echten Mehrwert bieten. Vor Ort stehen Ihnen unsere Ansprechpartner*innen aus dem Management für Gespräche über laufende Kooperationen, neue Geschäftsmöglichkeiten und zukünftige Pläne zur Verfügung. Freuen Sie sich auf Produktvorführungen, inspirierende Gespräche mit unserem Team, Musterexemplare und vieles mehr!

RIDEX ist auf der EQUIP AUTO 2025 – Treffen Sie uns in Paris!

Was Sie am RIDEX-Stand erwartet:

  • Unsere Top-Produkte und Neuheiten
  • Erhalten Sie exklusive Einblicke und erfahren Sie mehr über unsere leistungsstarke Logistik und unseren schnellen Versand
  • Fachkundige Beratung und Potenziale für gemeinsames Wachstum

Nutzen Sie diese Gelegenheit, um sich mit unseren Fachkräften auszutauschen und herauszufinden, wie wir gemeinsam wachsen können. Wir freuen uns darauf, Sie diesen Oktober in Paris zu treffen!

14.–18. Oktober 2025

Paris Expo Porte de Versailles, 75015 Paris, Frankreich | Stand P043 – Halle 1

Entdecken Sie eine große Auswahl an Bremsanlagenkomponenten bei RIDEX

RIDEX bietet ein vollständiges Sortiment an Komponenten für die Bremsanlage und gewährleistet dabei Qualität, Kompatibilität und eine optimierte Logistik für reibungslose Geschäftsabläufe.

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Wir bei RIDEX wissen, wie wichtig hochwertige und zuverlässige Bremsanlagenkomponenten für die Wartung und Reparatur von Fahrzeugen sind. Daher umfasst unser umfangreiches Produktsortiment essenzielle Teile für Bremsanlagen, die sowohl Sicherheit als auch Leistungsfähigkeit für Ihre Kunden und Kundinnen gewährleisten.

Komplettes Sortiment für eine zuverlässige Bremsleistung

Das RIDEX-Portfolio umfasst essenzielle Bremsanlagenkomponenten mit 9093 SKU-Nummern, die zentrale Kategorien abdecken, darunter:

  • Bremsscheiben
  • Bremsbeläge
  • Bremsschläuche
  • Bremstrommeln
  • Bremsbelagverschleißsensoren
  • Bremsbacken
  • Bremssättel
  • Bremsbelag-Zubehörsätze
  • Bremskraftregler
  • Bremsen-Unterdruckpumpen
  • Bremskraftverstärker
  • Radbremszylinder
  • Hauptbremszylinder
  • Handbremsseile
  • Bremssattel-Reparatursätze
  • Bremsscheiben- und Bremsbelagsätze
  • Bremssattelträger
  • Bremssattel-Führungshülsensätze
  • Bremssattelschrauben
  • Bremssattelkolben
  • Bremsbacken-Zubehörsätze
  • Bremslichtschalter
  • Ankerbleche
  • Dritte Bremsleuchten
  • Bremsscheibenschrauben
  • Bremspedalauflagen
  • Bremsflüssigkeitsausgleichsbehälter
  • Bremsschlauchhalterungen
  • Trommelbremssätze
  • Bremsleitungshalter
  • Bremsbelagnieten
  • Bremsbackenfedern
  • Nachsteller für Trommelbremsen
  • Stellelemente für die Feststellbremse am hinteren Bremssattel
  • Bremsenentlüftungsschrauben
  • Bremsen-Unterdruckschläuche
  • Bremssattelträgersätze
  • Bremssattellacke
  • Bremsflüssigkeiten
  • Schalter für Feststellbremsbetätigung
  • Bremssattel-Achsensätze
  • Bremsleitungs- und Bremsschlauchsätze

 

Eine vollständige Liste der Komponenten finden Sie in unserem Katalog.

Sind Sie auf der Suche nach außergewöhnlicher Leistung?

Unser RIDEX PLUS-Sortiment ist auf erhöhte Langlebigkeit und Effizienz ausgelegt und umfasst 2038 SKU-Nummern in Kategorien wie z. B.:

  • Bremsscheiben
  • Bremsbelagsätze
  • Bremsschläuche
  • Bremsbelagverschleißsensoren
  • Bremsbackensätze
  • Bremssättel
  • Bremsscheiben- und Bremsbelagsätze
  • Bremssattelkolben

Die wichtigsten Vorteile für unsere Partner:

Geprüfte Qualität – unsere Produkte werden von führenden Fabriken hergestellt, die nach europäischen Standards zertifiziert sind.

Hohe Abdeckung des Fahrzeugbestands – von einfach bis fortschrittlich, von nachhaltig bis leistungsfähig – wir haben für jeden individuellen Bedarf genau die richtigen Produkte.

Unschlagbare Preise – indem wir Zwischenhändler umgehen und in großem Umfang handeln, können wir erhebliche Kosteneinsparungen direkt an unsere Kunden und Kundinnen weitergeben.

Einfache Bestellung – stöbern Sie in unserem Katalog und geben Sie nahtlos Bestellungen auf.

Komplette Lösungen aus einer Hand – bei RIDEX können Sie alle Bremsanlagenkomponenten in einer Bestellung erwerben und so die Beschaffung und Logistik für Ihr Unternehmen optimieren.

Erweitern Sie Ihr Angebot an Bremskomponenten mit RIDEX und RIDEX PLUS

Jetzt bestellen Entdecken Sie eine große Auswahl an Bremsanlagenkomponenten bei RIDEX

RIDEX feiert sein Jubiläum – danke, dass Sie Teil unserer Reise sind

Seit 2016 wächst RIDEX mit Ihrem Vertrauen. Feiern Sie mit uns unser Jubiläum – und unsere gemeinsame Erfolgsgeschichte in ganz Europa.

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Im Jahr 2025 feiern wir stolz das 9-jährige Jubiläum von RIDEX – ein bedeutender Meilenstein, der unser Wachstum, unsere Vision und die Stärke der Partnerschaften widerspiegelt, die wir auf unserem Weg aufgebaut haben.

An unsere Kundschaft, Partner und unser Team: Vielen Dank für das anhaltende Vertrauen und die Zusammenarbeit. Ihre Unterstützung hat entscheidend dazu beigetragen, RIDEX zu einem vertrauenswürdigen Namen auf dem europäischen Ersatzteilmarkt zu machen.

Unser Weg: von einer Start-up-Vision zum Marktführer

Was 2016 als ehrgeiziges Projekt begann, hat sich zu einer in ganz Europa und darüber hinaus anerkannten Marke entwickelt. Unsere Mission war vom ersten Tag an klar: Wir wollen qualitativ hochwertige, erschwingliche Autoteile liefern, die die Bedürfnisse von Profis und Alltagsfahrern und -fahrerinnen gleichermaßen erfüllen.

RIDEX in Zahlen:

  • 50 000+ aktive SKU-Nummern
  • 480+ Produktkategorien
  • In 27 europäischen Ländern vertreten
  • 10 Millionen individuelle Kunden und Kundinnen
  • 15 000 täglich verarbeitete Bestellungen
  • Meistverkaufte Marke bei AUTODOC
RIDEX feiert sein Jubiläum – danke, dass Sie Teil unserer Reise sind

Was RIDEX auszeichnet

RIDEX basiert auf den Grundpfeilern Mehrwert, Leistung und Vertrauen – und Tag für Tag lassen wir diese Werte zur Wirklichkeit werden:

BREITES PRODUKTSORTIMENT
>95 % ABDECKUNG DES EU-FAHRZEUGBESTANDS
Von einfach bis fortschrittlich, von nachhaltig bis leistungsfähig – wir haben für jeden individuellen Bedarf genau die richtigen Produkte
BEWÄHRTE QUALITÄT
AUS FÜHRENDEN FABRIKEN
Unsere Produkte werden in führenden Fabriken hergestellt, die nach Standards wie IATF 16949, ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 zertifiziert sind
UNSCHLAGBARER PREIS
AUSSERGEWÖHNLICHES PREIS-LEISTUNGS-VERHÄLTNIS
Indem wir Zwischenhändler umgehen und in großem Umfang handeln, können wir erhebliche Kosteneinsparungen direkt an unsere Kunden und Kundinnen weitergeben
PRODUKTINHALT
VERKAUFSFÖRDERNDE VISUELLE INHALTE
Hochauflösende Bilder, die von unserem hauseigenen Studio produziert werden – einschließlich 360°-Bildern und technischer Diagramme
LOGISTIK-DIENSTLEISTUNGEN
PÜNKTLICH. FLEXIBEL. DIGITAL.
Effizienter Versand, nahtlose Bestellprozesse und intelligente Integration-Tools für reibungslose Abläufe

RIDEX ist mehr als nur eine Marke: Es ist das Ergebnis einer gemeinsamen Leistung von Menschen, die an das glauben, was wir tun.

Ausblick

Dieses Jubiläum ist für uns nicht nur ein Grund zum Feiern, es ist auch ein Blick nach vorn. Neue Produkte, technologische Verbesserungen und erweiterte Nachhaltigkeitsinitiativen sind bereits in Planung.

Wir freuen uns auf alles, was vor uns liegt, und noch mehr freuen wir uns, wenn Sie uns auf diesem Weg begleiten.

Alles Gute zum Geburtstag, RIDEX!

Neue Erfolge und stetiges Wachstum

RIDEX wächst stetig, erweitert sein Produktsortiment sowie seinen Kundenstamm und stärkt zugleich seine Position auf dem europäischen Kfz-Ersatzteilmarkt.

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RIDEX verzeichnet weiterhin ein beeindruckendes Wachstum und baut seine Position auf dem europäischen Kfz-Ersatzteilmarkt weiter aus. Im vergangenen Jahr hat das Unternehmen mehrere wichtige Meilensteine erreicht:

  • Die Zahl der zufriedenen Kunden und Kundinnen ist von 8 Millionen auf über 10 Millionen gestiegen und liegt nun bei 10 185 238.
  • Die Zahl der täglich bearbeiteten Bestellungen ist von 12 000 auf fast 14 000 gestiegen.
  • Der Produktkatalog, der kontinuierlich aktualisiert wird, wurde von 46 000 auf 50 000 Artikel erweitert und umfasst nun 460 Kategorien.
  • Die Gesamtzahl der verkauften Einheiten ist von 38 Millionen auf 45 318 519 gestiegen.

Diese Erfolge unterstreichen die kontinuierliche Expansion, Anpassungsfähigkeit und das Engagement von RIDEX, erstklassige Lösungen fürs Auto bereitzustellen. Die Marke bleibt ihrem Ziel treu, die Leistung und Zuverlässigkeit von Fahrzeugen zu optimieren und ihren Kunden und Kundinnen hochwertige, auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Ersatzteile anzubieten.

RIDEX ist stolz darauf, mit einer ständig wachsenden Marktpräsenz Millionen von Kund*innen in Europa und darüber hinaus mit Produkten zu versorgen.

Das Unternehmen bedankt sich bei seinen Partnern und seiner Kundschaft für das Vertrauen und die Zusammenarbeit, die kontinuierliche Innovation und nachhaltigen Erfolg in der globalen Automobilindustrie vorantreiben.

Neue Erfolge und stetiges Wachstum

Mit dem RIDEX-Empfehlungstool finden Sie ganz einfach die passende Flüssigkeit

Wir freuen uns, Ihnen ein fortschrittliches Empfehlungstool für Flüssigkeiten vorstellen zu können, das die Auswahl deutlich vereinfacht und beschleunigt. Mit dieser Lösung finden Nutzer und Nutzerinnen schnell die passende Flüssigkeit für jedes Fahrzeug – für optimale Leistung und eine lange Lebensdauer.

Die wichtigsten Vorteile:

  • Zeitsparend und effizient – findet die passende Flüssigkeit in Sekundenschnelle, ohne aufwändiges Suchen oder manuelles Vergleichen.
  • Präzise und zuverlässig – reduziert das Risiko von Fehlbestellungen, sorgt für einen reibungslosen Betrieb und verlängert die Lebensdauer der Bauteile.
  • Unverzichtbar für Werkstätten und Händler – ermöglicht einen besseren Kundenservice durch schnelle und präzise Produktempfehlungen.

So funktioniert es:

Mit nur wenigen Klicks können Sie die wichtigsten Fahrzeugdaten eingeben, darunter Marke, Modell, Baujahr, Variante, Kraftstoffart und Hubraum. Das System erstellt dann eine präzise Produktempfehlung aus dem hochwertigen RIDEX-Flüssigkeitssortiment.

 

Dieses Video dient ausschließlich zu Illustrationszwecken. Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Informationen (insbesondere Preise und Produktbeschreibungen) ebenfalls nur zu Illustrationszwecken dienen und nicht vollständig sind. Für die aktuellsten Preisangaben besuchen Sie bitte die RIDEX-Website.

Dieses Tool hilft dabei, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Effizienz zu erhöhen, indem es Rätselraten überflüssig macht, Fehlbestellungen vermeidet und so eine reibungslose Fahrzeugwartung gewährleistet.

Probieren Sie das RIDEX-Empfehlungstool für Flüssigkeiten noch heute aus und profitieren Sie von einer intelligenten, schnellen und zuverlässigen Produktsuche!

Leitfaden für Rückstandsbestellungen: Wie funktionieren sie?

Verwalten Sie nicht vorrätige Artikel mit der RIDEX-Funktion „Rückstandsbestellung“ – sichern Sie Produkte, verfolgen Sie deren Verfügbarkeit und minimieren Sie Bestellverzögerungen.

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Was ist eine Rückstandsbestellung?

Die RIDEX-Funktion „Rückstandsbestellung“ ermöglicht es Unternehmen, die Verfügbarkeit von Produkten mühelos zu verwalten und zu verfolgen. Kunden und Kundinnen können eine beliebige Anzahl von Artikeln in ihren Warenkorb legen, unabhängig vom aktuellen Lagerbestand. Das System teilt die Bestellung automatisch auf: Vorrätige Artikel werden sofort versandt, während nicht vorrätige Artikel der Rückstandsbestellung hinzugefügt werden. So können Kund*innen die Aufstockung der Bestände ganz einfach verfolgen und zusätzliche Bestellungen aufgeben, sobald die Produkte wieder verfügbar sind.

Wenn Sie mehr Artikel bestellen, als aktuell verfügbar sind, teilt das System Ihren Warenkorb automatisch in zwei Teile auf:

Auf Lager: Artikel, die sofort versandt werden können

Rückstandsbestellung: Artikel, die derzeit nicht auf Lager sind, deren Verfügbarkeit jedoch verfolgt wird

Artikel zum Warenkorb hinzufügen

Auf Lager: Die Artikel werden direkt Ihrem Warenkorb hinzugefügt.

Nicht auf Lager: Wenn Sie eine größere Anzahl bestellen, als verfügbar ist:

Das System fügt den vorrätigen Bestand zu Ihrem Warenkorb hinzu.

Die verbleibenden Artikel werden zu Ihrer Rückstandsbestellung hinzugefügt.

Anzahl der Artikel ändern

Wenn Sie die Artikelanzahl ändern, passt das System die Rückstandsbestellung entsprechend an.

Artikelanzahl im Warenkorb erhöhen: Der Überschuss wird der Rückstandsbestellung hinzugefügt.

Beispiel:

Sie erhöhen die Anzahl der Artikel im Warenkorb von 100 auf 150.

100 Artikel werden Ihrem Warenkorb hinzugefügt, die restlichen 50 der Rückstandsbestellung.

Aufgabe der Bestellung und Rückstandsbestellung

Wenn Sie zur Kasse gehen, werden die Rückstandsartikel automatisch gespeichert, sobald Sie auf Zur Kasse klicken.

Rückstandsbestellungen ansehen und verwalten

Auf Rückstandsbestellungen zugreifen: Gehen Sie zu Ihrem Profil und klicken Sie auf Rückstandsbestellungen

Artikel verwalten: Sie können Artikel entfernen, in den Warenkorb legen oder ihre Verfügbarkeit anfragen, wenn sie nicht auf Lager sind.

Updates anfordern: Wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, klicken Sie auf Anfrage an Account-Manager*in stellen, um die aktuellen Bestandsinformationen zu erhalten.

 

Dieses Video dient ausschließlich zu Illustrationszwecken. Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Informationen (insbesondere Preise und Produktbeschreibungen) ebenfalls nur zu Illustrationszwecken dienen und nicht vollständig sind. Für die aktuellsten Preisangaben besuchen Sie bitte die RIDEX-Website.

Die wichtigsten Vorteile:

Reibungsloses Bestellmanagement: Die automatische Aufteilung der Bestellungen sorgt für einen reibungslosen Ablauf.

Einfache Nachverfolgung: Sie können alle Rückstandsartikel in einem Bereich Ihres Accounts einsehen und verwalten.

Geringere Verzögerungen: Sie erhalten vorrätige Artikel schneller, während Sie auf Rückstandsartikel warten.

Echtzeit-Transparenz: Sie erhalten sofort einen Überblick über die Verfügbarkeit der Produkte und die für die Aufstockung der Lagerbestände erforderliche Zeitspanne.

Diese Funktion hilft Unternehmen, Bestandsschwankungen zu bewältigen, Unterbrechungen zu minimieren und wichtige Produkte effizient zu sichern.